醫藥零售企業新員工入職培訓宣傳簡章-MK体育培訓處

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醫藥零售企業新員工入職培訓宣傳簡章

發布時間🦹🏽‍♂️：2014-10-02 發文部門：作者：何愛英點擊：

歡迎各地藥企、商家前來我中心洽談培訓合作!

一、培訓目的

1．讓新員工對即將投身的職業有一個深刻的理解👸🏼，掌握良好的職業禮儀規範、學會人際溝通表達🙇🏼，培養良好的心態，融入新的團隊，順利實現自身角色的轉變。

　2．讓新員工了解公司概況,企業文化、規章製度,組織結構,使其對企業建立認同感呢。

　3.讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及銷售行業應具備的基本素質。

二、培訓對象及開班條件

南昌地區醫藥企業新招員工，滿30人即可開班。

三、培訓課時周期及地點

培訓總課時:7天，每天8課時，總計56課時

時間:校企協商🏰，以企業實踐為準

地點:南昌市迎賓南大道880號江西省醫藥技師學院🍽，企業如有需要也可送交上門

四、培訓內容

培訓內容		課時	培訓內容	培訓方式
一通用職業素質培養及相關知識培訓	模塊一：陽光心態	8	開展“破冰活動”，改變態度讓員工學會享受過程；把快樂掌握在自己中手👨🏼‍⚖️；學會感恩；正確比較，知足常樂🔆；發現美好👅，樂觀豁達。	講授
	模塊二：禮儀規範	8	使員工養成良好的儀態舉止包括：站姿、坐姿、蹲姿🧔‍♂️、走姿等。面部表情：包括目光、微笑👱🏽‍♂️🧍‍♀️、手勢等。外部形象：包括服裝👦、面容等。語言表達及行為等。並掌握接打電話的禮儀；企業日常行為規範 🗂；企業員工職業道德規範 🙅‍♀️；常用禮貌用語。	講授示範演練
	模塊三🦼：團結合作	8	讓員工認識到自己的人生目標🤚🏼；讓員工明確自己的責任和使命🚵‍♀️；改進員工的工作心態；提升員工的工作執行力；提升員工的團隊合作能力；讓員工掌握基本的工作方法。	講授
	模塊四：溝通表達	8	溝通的概述🌭，高效溝通的三原則🕌，溝通中的態度🦅，有效溝通的技巧，電話溝通的技巧🫡，怎樣與上級、同級和下屬溝通🔑，與領導相處註意的原則🤷🏻‍♂️；經典溝通的十五原則。	講授、實操
二企業管理相關知識的培訓	模塊五：零售連鎖企業相關知識	4	相關法律🧑🏽‍🍳、法規、規章對零售連鎖門店的要，藥品基礎知識包括常見的藥品劑型、藥品的名稱、藥品的不良反應🦘、藥品的相互作用🤙🏿🤌、藥品的最佳服用時間🧺、常見錯誤的服藥方法等知識	講授
	模塊六：連鎖藥店銷售培訓	4	銷售的概念👈🏿、銷售的步驟、銷售的技巧、消費者心理分析、良好的與客戶溝通的技巧	講授實操
	模塊七：顧客心理解讀	4	顧客分類🏓👩‍🦽‍➡️、購買過程🙊、商戰常見促銷戰術🫸🏽。	講授實操
	模塊八：醫藥零售法規常識與GSP管理	4	藥品零售企業GSP檢查條款解讀，第三章藥品零售的質量管理第一節質量管理與職責（123~126條🦸🏻，共4條）第二節人員管理（127~135條👨🏿‍⚖️，共9條）第三節文件（136~145條，共10條）第四節設施與設備（146~154條🚵，共9條）第五節采購與驗收（155~161條，共7條）第六節陳列與儲存（162~167條，共6條）第七節銷售管理（168~176條，共9條）第八節售後管理（177-181條👱🏽‍♂️，共5條）	講授
	公司的基本規章製度及安全防範知識	8	門店晨會▶️、請示報告🍰、工作交接步驟、發展建議與申訴🚑、工作時間🚾🧑‍🤝‍🧑、加班製度。	講授
合計	總課時🚔：培訓周期7天，每天8課時，總計56課時

五🎵🏃‍➡️、培訓考核

新員工入職培訓采用過程性考核，項目所占權重可參考下表：

項目	平時表現（理論及實操考勤🫷🏼、課堂幾實操表現）	理論筆試	實踐操作	總權重
權重	20%	50%	30%	100%

五、報名聯系方式

聯系地址🐈：江西省南昌市南蓮路76號青雲譜校區
　　　　　江西省南昌市迎賓南大道880號翠林校區
聯系電話🩻🪖：0791-85984780 87700132 13767959608（何老師）

13699568908（何老師） 13879191878（譚老師）

咨詢qq：444738809 378980232

Email：444738809@qq.co 378980232@qq.com

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審核：

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